Business And Media: Forberedelse er vigtigt i kampen mod shitstorms

Aldrig har der været så kort imellem den danske forbruger og virksomheder. Men bølgen af sociale medier og virksomhedernes forståelse af, at de skal være tilgængelige for deres kunder, har dog også en slagside.

Med et klik kan brugerne i dag mobiliserer tusinder af utilfredse kunder og skabe en shitstorm.

Det er derfor nødvendigt, at man som moderne virksomhed med tilstedeværelse på sociale medier er ordentligt klædt på til den nye virkelighed.

Derfor bød Jyske Bank, reklamebureauet Envision, Erhverv Aarhus og Danmarks Medie- og Journalisthøjskole forleden indenfor til den første af fire sessions med fokus på forholdet mellem virksomheder og medier. Den første med fokus på shitstorms.

Og hvordan håndterer man så bedst denne nye virkelighed? Se mere i videoen over artiklen.